泰州網(wǎng)絡(luò )公司推薦25個(gè)提高網(wǎng)站可用性和轉化率的工具
網(wǎng)站建設的核心關(guān)鍵是“如何發(fā)現潛在客戶(hù)并有效的轉化為合作客戶(hù)”，這里提到有效的轉化也就是說(shuō)找到的客戶(hù)不一定會(huì )選用我們的產(chǎn)品或者服務(wù)，成為了我們的客戶(hù)的轉化才是有效的轉化，那么在競爭如此激烈的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，我們該怎么去挖掘潛在客戶(hù)并提高我們網(wǎng)站的轉化率呢?關(guān)鍵之一就是提高網(wǎng)站的可用性。
對于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，可用性是指用戶(hù)能否有效地找到所需的信息或完成他的任務(wù)，效率如何以及是否讓人有愉快滿(mǎn)意的感受。如果網(wǎng)站可用性較差，會(huì )浪費用戶(hù)的時(shí)間，大大降低網(wǎng)站的回頭訪(fǎng)問(wèn)率，這對網(wǎng)站的生存是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。因此，為網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員提供可用性改善建議和改進(jìn)工具是十分必要的。
如何知道訪(fǎng)客是否喜歡你的網(wǎng)站?借助可用性檢測工具追蹤用戶(hù)行為可以回答這個(gè)問(wèn)題。跟蹤到的數據可以給你提供精確的信息，讓你知道用戶(hù)喜歡你網(wǎng)站的什么地方，哪些區域是最突出，哪些地方是用戶(hù)最容易忽略的。不要小看這些收集到的數據，因為這些數據可以幫助你有效的提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和轉化率。
改善您的網(wǎng)站不要挑時(shí)間，當你發(fā)現你的網(wǎng)站吸引不了多少訪(fǎng)客的時(shí)候，就應該立即行動(dòng)了。 這里收集了很多非常好的工具，通過(guò)不同的方法追蹤用戶(hù)的行為并提供給你改進(jìn)網(wǎng)站可用性的建議。它們中有些可能不是免費的，但一個(gè)好的回報是值得去付出的。 為大家獵取所需的工具是一件開(kāi)心又很有意義的事情!
Userfly
Userfly可以提供免費的網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)客動(dòng)作記錄服務(wù)。只需要在網(wǎng)頁(yè)中添加一段簡(jiǎn)單的Javascript代碼，就可以記錄訪(fǎng)客從打開(kāi)該網(wǎng)頁(yè)到關(guān)閉整個(gè)過(guò)程中的動(dòng)作。Userfly能夠記錄的內容包括鼠標的移動(dòng)、點(diǎn)擊以及鍵盤(pán)輸入等動(dòng)作。對于網(wǎng)站擁有者來(lái)說(shuō)，Userfly可以很方便的對用戶(hù)行為進(jìn)行檢測和分析，通過(guò)A/B Testing等方法為網(wǎng)站UI/UE提供非常有價(jià)值的信息。
Attention Wizard
Attention Wizard是一個(gè)視覺(jué)工具，它可以幫助您提高轉換率，輕松地識別目標網(wǎng)頁(yè)存在的問(wèn)題。 Attention Wizard用高級人工智能算法來(lái)模擬人類(lèi)視線(xiàn)的軌跡和聚焦點(diǎn)。Attention Wizard能夠立刻對你提交的網(wǎng)頁(yè)樣本進(jìn)行處理并生成“眼球軌跡熱力圖”。這個(gè)“熱力圖”可以預測你網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者在最初的幾秒內是如何瀏覽的。 生成的結果中，有75%都是通過(guò)眼睛跟蹤和鼠標跟蹤來(lái)完成的。Attention Wizard有簡(jiǎn)易版、高級版和終極版三個(gè)版本。
ClickDensity
一個(gè)完整的可用性工具包，通過(guò)從訪(fǎng)客那里獲取的實(shí)時(shí)數據來(lái)改善網(wǎng)站內容結構，優(yōu)化鏈接和廣告的投放位置，分析和提高網(wǎng)站的粘性。 它將告訴你訪(fǎng)客究竟在何處點(diǎn)擊。
注冊之后，把網(wǎng)站提供的一段Javascript代碼加入到你的網(wǎng)站中即可，當用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候，一個(gè)小的附加文件會(huì )自動(dòng)下載用于傳輸用戶(hù)的點(diǎn)擊事件。該產(chǎn)品提供免費試用版，可付費升級到不同的高級版本。
Clicktale
它是對你的網(wǎng)站訪(fǎng)客瀏覽行為進(jìn)行分析的一個(gè)工具，以類(lèi)似視頻的方式將訪(fǎng)問(wèn)者在你的網(wǎng)站上進(jìn)行的操作全部記錄下來(lái)，你可以在線(xiàn)觀(guān)看也可以下載到電腦上。利用ClickTale的訪(fǎng)客行為視頻記錄，可以幫你更好的布局你的網(wǎng)頁(yè)，給訪(fǎng)問(wèn)者帶來(lái)更好的用戶(hù)體驗進(jìn)而提升轉化率。 它還提供了實(shí)時(shí)監控的性能分析，轉化分析，鏈接分析，先進(jìn)的過(guò)濾和市場(chǎng)分析。
Clixpy
Clixpy幾乎記錄了訪(fǎng)客的所有動(dòng)作，如鼠標移動(dòng)，點(diǎn)擊，滾動(dòng)和表單輸入。 這些動(dòng)作對于定位用戶(hù)發(fā)現容易或者困難內容，那些東西最吸引他們以及為什么用戶(hù)會(huì )離開(kāi)網(wǎng)站有很大的幫助。這有助于優(yōu)化目標網(wǎng)頁(yè)，并幫助您把訪(fǎng)問(wèn)者轉化為客戶(hù)。
ChalkMark
Chalkmark可以讓你快速創(chuàng )建一個(gè)項目，在訪(fǎng)客中對界面原型進(jìn)行調查以了解用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)在哪，結果中可以查看每項任務(wù)的熱圖，并知道有多少用戶(hù)跳過(guò)了任務(wù)�？梢悦赓M注冊，也可以按月或者年付費到不限制任務(wù)數級別。
ClickHeat
是GPL許可下的開(kāi)源軟件，是一個(gè)很強大的JavaScript 庫，它可以幫你統計一個(gè)頁(yè)面上用戶(hù)點(diǎn)擊的熱度分布圖，支持中文顯示。
CrazyEgg
CrazyEgg能夠監控一個(gè)頁(yè)面的所有點(diǎn)擊并能清楚的顯示頁(yè)面的點(diǎn)擊熱圖，可以相當準確地監控所有頁(yè)面的點(diǎn)擊位置。
Mouseflow
通過(guò)視頻記錄和分析用戶(hù)的點(diǎn)擊和滾動(dòng)行為，生成鼠標點(diǎn)擊和移動(dòng)熱圖，幫助你優(yōu)化目標頁(yè)面和提高轉化率。
4Q Online Survey
用戶(hù)是否對網(wǎng)站真正的滿(mǎn)意? 第四季的網(wǎng)上調查，一個(gè)免費的解決方案，可以告訴你關(guān)于你網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者的詳細信息，例如用戶(hù)為什么訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站，是否以正確的操作方式完成任務(wù)，如果不是，會(huì )是原因是什么阻礙了他們。 這項調查可以在用戶(hù)中收集到大量的反饋。
Concept Feedback
Concept Feedback通過(guò)在線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)團隊快速的對網(wǎng)站設計，可用性和營(yíng)銷(xiāo)等方面提供反饋。對于公開(kāi)的意見(jiàn)，團隊中WEB方面的專(zhuān)業(yè)人員會(huì )給你一個(gè)整體的意見(jiàn)， 對于私密反饋，你可以邀請特定專(zhuān)家提供反饋，并組織出圖形化的結果。 專(zhuān)業(yè)的反饋來(lái)自于在設計，可用性和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的專(zhuān)家。
FeedbackArmy
你可以通過(guò)提交你網(wǎng)站的問(wèn)題來(lái)獲得一個(gè)快速的可用性測試并得到10項反饋。不過(guò)，不要支付15美元，如果想得到50項反饋則需要55美元。
Feng GUI
Feng GUI通過(guò)模擬人的視覺(jué)在開(kāi)始的5秒內看到的東西來(lái)生成熱點(diǎn)圖，它為設計和開(kāi)發(fā)人員提供了測試服務(wù)，通過(guò)分析觀(guān)察角度、品牌效益和預測效果。
Five Second Test
通過(guò)匯集用戶(hù)在5秒內回答的問(wèn)題集來(lái)改善目標網(wǎng)頁(yè)以讓訪(fǎng)客關(guān)注關(guān)鍵內容。
Google Site Search
在Google Site Search中，強化了企業(yè)網(wǎng)站的索引范圍;一個(gè)托管的搜索解決方案，可以呈現無(wú)廣告的搜索結果，提高網(wǎng)站的轉化率和銷(xiāo)售額，降低成本。
Kampyle
Kampyle可以讓你在你的網(wǎng)站出現一個(gè)在線(xiàn)發(fā)送反饋信息的按鈕，點(diǎn)擊此按鈕可以彈出調查表，讓訪(fǎng)客可以反饋信息。Kampyle提供了反饋表單模板，你只需要簡(jiǎn)單修改即可，另外Kampyle還提供了豐富的反饋統計功能。
Loop 11
使用Loop 11可以很容易的創(chuàng )建一個(gè)專(zhuān)業(yè)的可用性測試，收集反饋并及時(shí)的得到可用性的量化數據，然后立即看到結果。 支持超過(guò)40種語(yǔ)言。
OpenHallway
OpenHallway記錄用戶(hù)在遠程或本地的可用性數據。用戶(hù)的屏幕和語(yǔ)音會(huì )被記錄并被上傳到您的帳戶(hù)。
Silverback
一個(gè)用于設計人員和開(kāi)發(fā)人員通過(guò)捕獲屏幕活動(dòng)來(lái)進(jìn)行可用性測試的軟件，可以記錄測試者的表情和聲音，有批量導出功能并可以標示出任何值得注意的時(shí)刻。
Site Tuners
它通過(guò)指導你了解在目標網(wǎng)頁(yè)中存在的轉化率問(wèn)題并回答您的具體的轉換相關(guān)的問(wèn)題。通過(guò)優(yōu)化目標網(wǎng)頁(yè)快速而簡(jiǎn)便的獲得最好的轉換率。
TechSmith
TechSmith是世界領(lǐng)先的為個(gè)人和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域提供屏幕捕獲和錄制軟件的供應商。人們普遍使用TechSmith產(chǎn)品來(lái)從他們的計算機屏幕上捕獲內容。Morae是用于了解你的客戶(hù)的一個(gè)很好的軟件。使用Morae一個(gè)好處是，它會(huì )自動(dòng)計算并給出效果和滿(mǎn)意度，而不只是分析和報告。
Usabilla
Usabilla幫助網(wǎng)站所有者更深入的了解他們的客戶(hù)，不僅僅是數據。收集有關(guān)網(wǎng)頁(yè)，實(shí)物模型，線(xiàn)框或任何圖像的視覺(jué)反饋。
User Testing
UserTesting觀(guān)察用戶(hù)在自己的環(huán)境中的活動(dòng)，傾聽(tīng)他們的想法，然后形成結論。
Webnographer
是一個(gè)遠程的可用性測試工具，測試網(wǎng)站、Web應用程序或者原型在自然環(huán)境中可操作行的指標，通過(guò)調查問(wèn)卷捕獲用戶(hù)的思想。
Webtrends
優(yōu)化重點(diǎn)在于發(fā)現市場(chǎng)潛力和精準的投遞內容。世界上數以千計的網(wǎng)站智能企業(yè)，包括半數以上的財富和全球500強企業(yè)，正依靠WebTrends提高他們的網(wǎng)站轉換率、優(yōu)化他們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果，以獲得更高的投資回報。作為全球網(wǎng)站分析行業(yè)的領(lǐng)導者，WebTrends憑借其多次獲得業(yè)界大獎、全面地咨詢(xún)服務(wù)和無(wú)與倫比的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，而成為Web分析行業(yè)最權威的衡量標準。通過(guò)其提供的按需服務(wù)和各種軟件產(chǎn)品，WebTrends幫助用戶(hù)獲得精確的、可被執行的Web分析數據。
Website Optimiser
網(wǎng)站優(yōu)化工具是Google免費的網(wǎng)站測試和優(yōu)化工具。使用該工具，無(wú)需投入任何費用就可以提高現有網(wǎng)站的價(jià)值和點(diǎn)擊量。通過(guò)使用網(wǎng)站優(yōu)化工具對網(wǎng)站內容和設計進(jìn)行測試和優(yōu)化，不管您是營(yíng)銷(xiāo)新手還是專(zhuān)家，都可以輕松快捷地增加收入和投資回報率�？梢赃M(jìn)行A/B實(shí)驗和多版本實(shí)驗兩種實(shí)驗。
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